连云港人才网客服专员

职位详情 单位职位 公司信息

客服专员4000-5999元/月

职位要求:招聘3 人 | 大专及以上 | 20 - 40 岁 | 一年以上 | 全职

职位类别:客服专员/助理+咨询热线/呼叫中心客服

工作地点:宝山查看地图

营业执照:已传真至本网站证实

福利待遇:保险公积金年终奖奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假公费培训

岗位职责、晋升机制:

五险一金;13-14薪

相关经验、技能要求:

岗位职责:
1.负责接待各个渠道提供的异常车辆进行电审预约确定上门地址和时间进行gps维护
2.负责针对监控中心提供的重点客户设备车辆假性离线进行电审核对车辆使用情况
3.负责每日异常车辆当前对接的状态进行汇总反馈与b端
4.根据客户需求定时提供对应车辆电审录音

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、一年以上电话客服工作经验者为佳;
3、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
4、为人成熟稳重,具备敏捷的观察、判断能力,能够处理突发事件;
5、具有良好的客户服务意识,团队合作意识强,高度的敬业精神与工作激情;
6、计算机操作熟练,熟练使用常用办公软件。
7、特别要求:性格活波,抗压力强

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。